Hajper Casino respekterar din integritet och följer EU:s dataskyddsförordning (GDPR) samt svensk dataskyddslagstiftning. Vi samlar endast in de personuppgifter som krävs för att driva sajten, verifiera konton och uppfylla våra licensåtaganden. Den här policyn förklarar vilka uppgifter vi hanterar, varför vi gör det och vilka rättigheter du har.
Vilka personuppgifter samlar ni in?
När du registrerar ett konto ber vi om namn, adress, födelsedatum, e-postadress och telefonnummer. Vi använder dessa uppgifter för att verifiera din identitet, säkerställa att du är minst 18+ och uppfylla krav från spelmyndigheter. Utöver registreringsuppgifter loggar vi IP-adresser, enhetstyp och webbläsare för att upptäcka misstänkt aktivitet och förbättra sajten. Vi begär aldrig känsliga uppgifter som politisk åskådning eller hälsostatus.
När du kontaktar vår support på [email protected] sparar vi din korrespondens för att kunna svara på frågor och lösa eventuella tvister. Betalningsuppgifter som kortinformation hanteras av externa betaltjänster - vi lagrar aldrig fullständiga kortnummer på våra servrar.
Hur länge behåller ni mina uppgifter?
Aktiva konton: vi sparar dina personuppgifter så länge ditt konto är aktivt. Om du stänger kontot raderas personuppgifter inom 30 dagar, förutom transaktionshistorik och identitetsverifiering som vi måste behålla i fem år enligt spellagstiftning och bokföringsregler. Denna lagringstid gäller även om du begär radering - vi kan inte ta bort data som krävs för revision eller myndighetskontroll.
Cookies och spårningsteknologi förvaras enligt vad du godkänt i cookie-bannern. Sessionscookies raderas när du stänger webbläsaren, medan permanenta cookies för inloggning och språkval kan finnas kvar i upp till ett år. Du kan när som helst rensa cookies via webbläsarens inställningar.
Delar ni uppgifter med tredje part?
Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi delar nödvändig information med betaltjänster för att behandla insättningar och uttag, samt med identitetsverifieringstjänster för att förhindra bedrägerier. Alla tredjepartstjänster som hanterar data för vår räkning har undertecknat databehandlingsavtal och följer GDPR. Om svensk spelmyndighet eller polis begär ut uppgifter i samband med utredning lämnar vi endast det som krävs enligt lag.
Du har rätt att begära registerutdrag över dina lagrade uppgifter, begära rättelse av felaktigheter eller invända mot viss behandling. Kontakta [email protected] för sådana förfrågningar - vi svarar inom 30 dagar. Om du är missnöjd med hur vi hanterar dina uppgifter kan du klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).